Kontaktaufnahme und kostenloses Erstgespräch (15 Min) zur Beschreibung des Anliegens und um zu prüfen, ob die „Chemie stimmt“
1. Phase
Kennenlernen, Informationssammlung zum relevanten Kontext und Konkretisieren des Anliegens
2. Phase
Von der Problemzentrierung zur Lösungsfokussierung (Aktivieren von Ressourcen)
3. Phase
Erfahrungen mit verändertem Verhalten oder anderer Haltung reflektieren
4. Phase
Stabilisierung und Abschluss